Refunds / 退款政策

1. 数字产品的一般原则

• 未来若售卖提示词专题包、会员内容或可下载数字资料，这些通常属于数字商品，一旦交付或获得访问权限，退款条件会受到交付状态影响。
• 最终生效规则以购买页、结账页与订单确认页展示内容为准。

2. 可能接受退款的情形

• 重复扣款或明显误扣款。
• 支付成功但系统未交付对应访问权限，且在合理时间内无法补发。
• 商品页面存在重大描述错误，导致实际交付与公开说明严重不符。

3. 通常不适用退款的情形

• 用户已获得数字内容、下载链接、会员访问权限或核心交付物后，仅因个人偏好提出退款。
• 第三方模型更新、平台审查、地区差异或账户权限变化导致的复现偏差。
• 用户未阅读商品说明、模型适配说明或使用前提而产生的预期落差。

4. 退款申请方式

如未来开通付费，请在订单邮件发出后 7 天内，通过 184395975@qq.com 提交订单号、付款邮箱、问题说明与必要截图。若使用 PayPal 或其他支付服务商，退款也可能通过其订单门户处理。